Sofisticação e romance em cada detalhe. A Cesta Bellarouge combina vinho tinto chileno, queijos, frutas frescas, chocolates e flores em uma composição pensada para compartilhar. Duas taças de vidro completam o presente e continuam fazendo parte do momento mesmo depois da celebração.
A cesta é finalizada com papel celofane e laço. A arte da pick decorativa pode ser escolhida diretamente no carrinho entre as opções disponíveis. As flores e frutas podem apresentar variações naturais, e havendo necessidade, itens alimentícios poderão ser substituídos por opções de igual ou maior valor, preservando a proposta da cesta.
Com quanto tempo de antecedência devo pedir?
Pedidos de cestas devem ser feitos com pelo menos um dia de antecedência.
Posso escolher a arte da pick decorativa?
Sim. Você escolhe a arte desejada diretamente no carrinho entre as opções disponíveis para este produto.
As flores serão exatamente iguais às da foto?
Mantemos a proposta do arranjo com duas rosas vermelhas e astromélias em tons claros. Por serem flores naturais, podem ocorrer pequenas variações de tamanho, tonalidade e grau de abertura.
Os produtos podem mudar?
Havendo necessidade, substituímos por item de igual ou maior valor, preservando a proposta da cesta.
Posso escolher o dia e o horário da entrega?
Sim. Logo depois de colocar o produto na sacola, na tela do carrinho, você escolhe entre entrega e retirada e define a data e o período. Trabalhamos com faixas de horário, sem hora exata. Entregamos de segunda a sexta das 9h00 às 17h00, e aos sábados e domingos das 9h00 às 12h00.
Em quais bairros vocês entregam?
Bom Retiro, Campos Elíseos, Higienópolis, Perdizes, República, Santa Cecília e Santa Ifigênia. O CEP é conferido automaticamente e o valor da entrega aparece antes do pagamento.
Meu endereço fica fora desses bairros. E agora?
Fora desses bairros nós não entregamos. Restam dois caminhos: retirar o pedido na loja ou contratar por conta própria um aplicativo como Uber Flash ou 99, que busca aqui e leva até o endereço. Esse transporte não é realizado por nós e a responsabilidade fica inteiramente com quem contrata.
E se não tiver ninguém para receber?
Vale confirmar antes se haverá alguém para receber no período escolhido. Não havendo quem receba, o pedido retorna à loja e fica disponível para retirada por 72 horas.
Como escrevo a mensagem do cartão?
Você digita a mensagem em um campo próprio do carrinho, com espaço para um texto inteiro. Imprimimos em cartão da casa, sem custo, e ele segue fechado junto com o presente.
Prefiro retirar na loja. Como funciona?
A retirada é agendada como a entrega: o pedido fica pronto dentro da faixa de horário escolhida por você, na Al. Barão de Limeira, 998, Campos Elíseos, com estacionamento próprio e gratuito. Os modelos do site são exclusivos da loja online, então a compra precisa ser feita por aqui. No balcão trabalhamos com as composições feitas na hora pela loja.
Consigo acompanhar meu pedido?
Sim. O site mostra o status em separação, produção, enviado e entregue, e você recebe os mesmos avisos por e-mail.
Nossas entregas são feitas exclusivamente de carro. Não atendemos endereços de difícil acesso ou parada, como hospitais, estádios, estações, terminais e áreas de comércio popular, a exemplo da 25 de Março e do Brás. Pedidos para esses locais poderão ser cancelados.
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